茂名一财务转错50万到别人账户 银行追2000公里找回_广

2017-03-20 21:25

  资金数额较大,客户心急如焚,也牵动着分行、支行领导的心。分行、支行领导对此高度重视:急客户之所急,全力做好服务工作,全力协助客户追回资金。

  近日,市区某公司财务人员小韦(化名)匆忙来到建行油城七路支行,称自己使用网银办理业务,因粗心大意,将公司账户的50万元误转到一陌生人的账户上,无法联系对方,报警未果,情急之下,赶来求助银行追回资金。听了客户的反映情况后,网点主任林培锋安抚客户,表示积极协助的态度,又连忙从多方了解情况:汇入账号是在本网点开户,但户主刘某在年前已离开茂名,回到汕头市老家,无法当面详细解释,增加追回资金的难度。

  建行员工的热心帮助,驱车往返近2000公里,多方奔走使客户巨额资金失而复得。某公司老板了解到追款过程,深为感动,紧紧握住林主任的手,在表示歉意的同时激动地说:“谢谢你!谢谢建行!我一定大力支持建行的业务发展!”

  茂名日报记者 许铭和 通讯员 陈文嵩

  安排好网点工作,当天下班后,林培锋主任匆匆吃过晚饭,连夜只身一人驱车前往千里之外的汕头市,第二天就约见了客户刘某,做解释工作。刘某见到林主任既惊讶又感动,非常理解也愿意配合,却担心自己因此会涉嫌参与洗钱活动。林主任又找到当地派出所出面协商,消除了客户顾虑,最后刘某将该笔资金原路划回。

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